PJEdomex certifica a tercera generación de facilitadores privados
● El Poder Judicial del Estado de México fortalece así las alternativas de acceso a la justicia y la cultura de paz.
● Podrán intervenir como facilitadores en conflictos para impulsar el diálogo entre las partes.
Evitar que una discusión entre vecinos termine en un juicio, ayudar a una familia a encontrar una salida ante un conflicto o acompañar a dos personas para que lleguen a un acuerdo sin tener que enfrentarse en tribunales, es parte de la tarea que asumen las más de 100 personas que recibieron su certificación como facilitadoras privadas por parte del Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias.
Con esta tercera generación, el Poder Judicial del Estado de México amplía las opciones para que las y los mexiquenses puedan resolver sus diferencias mediante el diálogo, la mediación y la conciliación, antes de que los problemas escalen y rompan relaciones, negocios o comunidades.
En el Auditorio Mariano Arizcorreta de los Juzgados Familiares y Civiles de Toluca, el Magistrado Presidente del Tribunal Superior de Justicia, Héctor Macedo García, destacó que la justicia no puede descansar únicamente en los tribunales, por lo que pidió a las nuevas personas facilitadoras asumir un papel activo en la construcción de acuerdos y en la promoción de una cultura de paz. Señaló que la mediación, la conciliación y otras vías alternativas permiten ampliar las posibilidades de atención a los conflictos y sumar a la sociedad a una tarea que, dijo, no puede resolverse solamente desde las instituciones.
Macedo García también llamó a las y los certificados promover la cultura de la paz y aprovechar las herramientas adquiridas durante su formación para contribuir a una sociedad donde el juicio sea una alternativa y no necesariamente el primer camino.
“La justicia formal, con el número de jueces que existe, no podrá pacificar al país. Frente a ello, contamos con la Constitución y la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, que reconoce esta vía como un derecho humano y permite sumar más guerreras y guerreros convencidos de que el diálogo y la pacificación son el camino para transformar y mejorar a México”.
La Magistrada Blanca Colmenares Sánchez, Directora General del Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, sostuvo que esta preparación representa una nueva manera de entender el acceso a la justicia. Explicó que quienes concluyeron el proceso no solo aprendieron técnicas de mediación y conciliación, sino una forma distinta de mirar los conflictos, poniendo atención en las necesidades de las personas y en la posibilidad de recuperar el diálogo. Subrayó que su responsabilidad será actuar con conocimiento, sensibilidad, ética e imparcialidad, pues detrás de cada caso hay historias de vida que continúan una vez que termina el procedimiento.
En representación de las y los certificados, Ivette Morán Rodríguez, Facilitadora Pública Privada, llamó a sus compañeras y compañeros a asumir un compromiso con la sociedad. A partir de una reflexión sobre la violencia que puede surgir incluso de diferencias aparentemente cotidianas. Planteó que los nuevos facilitadores tienen la oportunidad de convertirse en constructores de acuerdos y llevar el diálogo a espacios cercanos como la familia, el trabajo y la comunidad.
Las personas facilitadoras privadas funcionan como un puente entre quienes están en conflicto. Escuchan a las partes, ayudan a identificar qué hay detrás de la disputa y conducen el diálogo de manera imparcial para que sean los propios involucrados quienes construyan un acuerdo. No se trata de decidir quién gana o quién pierde, sino de abrir una ruta para encontrar soluciones que las partes puedan aceptar y cumplir.
En el acto también participaron Fernando Díaz Juárez, Magistrado Presidente del Órgano de Administración Judicial del PJEdomex, Cristel Yunuen Pozas Serrano, Secretaria de Acuerdos del Pleno del Tribunal Superior de Justicia, Verónica Hernández Alcántara, titular de la Unidad de Certificación, Capacitación y Extensión del Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias; servidoras, servidores judiciales y público en general.
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